iPhoneのパスコードロックについて

大変お世話になっております。

アースバレーの土谷です。

以前も書きましたが、iPhoneのタッチID(指紋認証)でiPhoneの画面ロックを解除するようになって、いざパスコードを入力すると何回もミスしたり、画面割れでタッチが反応悪くて、パスコードを何回も入力ミスしてしまうとどうなるかについてご説明したいと思います。

例えば、こんな事例

パスコードでロックがかかると

ロックがかかると画面に「このiPhoneは使用できません」という表示が出ます。

ロックを外すことができるのはバックアップを取ったことのあるiPhone全部ではなく、最後の一台だけになります。iPhoneを接続してからiTuneに「このコンピュータが○○のiPhone上の情報にアクセスするのを許可しますか?」という表示が出たら、パスコードロックを外すことはできません。

一台のコンピュータで複数台のiPhoneを管理する場合は、コンピュータにそれぞれのアカウントを作成してからバックアップを取ってください。

バックアップを取っていないと

という状態になってしまいます。

当店でお預かりして、iPhoneのパスコードロックを外すことはできますが、内部のデータは消えてしまいます。なので、もう一度iPhoneのバックアップについて、見直しすることをお勧めします。

お問い合わせいただければ、バックアップの設定などについてもご説明いたします。

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